Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções:

Sua satisfação é nossa prioridade! Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução simples e transparente.

Como solicitar uma troca ou devolução:

Entre em contato conosco: Você pode solicitar sua troca ou devolução através do nosso e-mail miraluxo@uol.com.br ou WhatsApp de Troca e Devolução (11) 949706828 . Para um atendimento Agilizado tenha em mãos o número do pedido e o CPF da Compra.

Envie o produto: Nós iremos gerar um código de Devolução no qual você deve ir até uma agência dos Correios mais próxima e postar. Embale o produto cuidadosamente na embalagem original, junto com a nota fiscal.

Condições para troca ou devolução:

O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.

A embalagem original deve estar intacta, com todas as etiquetas e acessórios.

O prazo para solicitar a troca ou devolução é de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.

Reembolso:

O valor do produto será reembolsado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 7 dias úteis após a confirmação do recebimento do produto em nosso estoque.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato conosco através do nosso whatsapp (11) 949706828 ou pelo e-mail miraluxo@uol.com.br